KM_Framework

Four Pillars#

Fig. 1 Four pillars framework [1]

Leadership/management#

この柱で扱うキーワード。組織環境、戦略的、トップレベルの意思決定プロセスなど。そこには、価値、目的、知識要求、知識の源、優先付け、リソースの配置が含まれる。ん?HRもここに含まれる?システム指向に統合されたマネージメントの必要性を強調している。
KnowledgeManagementを推進していくための戦略って何だろう。→こちらへ
KnowledgeManagementを推進していくのに適した組織文化とはなんだろう。→こちらへ
GeorgeWashingtonUniversityで受講したEMSE212の技術組織の経営の授業などおもに経営つまりマネージメントについて、得た知識を書きたいと思います。

Organization#

実際の現場における運用つまり、業務(ビジネス)プロセスの話はここで扱われる。正式および非正式な組織構造。評価、プロセス改善、BPRもここ。Systems Engineeringのベースに基づくものである。
評価なくして、改善なし。ここでは、KMを実施するうえでいつも悩みどころである評価について考えていきたいと思います。まだ、答えは出ていませんが。
インターンの学生の使い方って難しいですよね。ある学生から聞いた話なのですが、成功にはいくつかの条件があるようです。ここでは、それを書きます。

Technology#

KMを推進するための”技術”ってなんだろう!?ということについて、ここでは記録したいと思います。ほとんどITの話になりそうですが、ここでは、情報システムを含むもっと大きな観点の”技術”にフォーカスしたいと思っています。

Learning#

Social Engineeringとか。ネットワーキングとか、コミュニティとか。Storytellingとか。ただし、Learning Managementとは異なることに注意。あまりトレーニングの話ではないと先生はいうのだけど。

Reference#

  1. [#1]Stankosky, Mhicael A., Creating The Discipline of Knowledge Management: Elvevier, 2005.