KnowledgeManagement, KM_Framework
Abstract#
GeorgeWashingtonUniversityで受講したEMSE212の技術組織の経営の授業などおもに経営つまりマネージメントについて、得た知識を書きたいと思います。Topic#
経営(Management)とは？#
| 2008年9月8日の授業によると、いくつか意味があり、”目的を達成するために方向付けをして、実行すること”という感じかな。わかりやすかった例として、目的の決まっている船があり、そのかじ取りをすることが経営にあたるとのこと。目的自体を決めるのは、あまりこの”経営”のスコープに入っていないようだ。他の意味として、その組織に所属するメンバーが不平を持たない状態を”Managementが成功している状態”というらしい。”経営”というより”管理”ということかな。さらに、経営するとは、リソースを無駄のないように運用するという意味もあるらしい。 |
経営の構成要素#
経営は、おもに以下の4つで構成される。うーん、Planningは、含まれないのか？- Organizing
| 仕事する環境を整える感じ。お金の準備、インフラ、物品、時間など。もし新任マネージャーになったら、まずは、ここを把握すべき。ここを把握せずして、たとえば技術など、細かい部分に行かないこと。 |
- Staffing
| マネージャとしての機能の中では比較的簡単な方（らしい）が、要は適材適所ということか。必要なスキルを持った人を雇ったり、不要な人を解雇したりなど。必ずしも優秀な人を雇えばいいというものでなく、必要なスキルを持った人を必要な場所に配置する、目的が達成できればよいとのこと。 |
- Directing
| 日々の意思決定のこと |
- Controling
| フィードバックループを回すこと。内部要因だけでなく、マーケットの変化など外部要因も含めて考える。 |
マネージャーのレベル#
- 最低限のレベル
| 与えられた仕事を実施していくだけのマネージャー。自分のチームが、最大限のパフォーマンスを出せるように環境を整えることができる。これも難しいことだが。 |
- ミドル級
| 組織における経験も知識もあり、BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）を実施していけるだけの実力がある。技術組織において、イノベーションを起こすのは主にこのレベルなので、非常に重要。 |
- エグゼクティブ級
| 組織のポリシー策定に影響する。強みの技術以外はアウトソーシングするなどのポリシー的な決定ができる。組織のIC（知的資産）を考慮した組織運営ができる。 |
その他#
- リーダシップとマネジメントの違いは？
| 関連するところも多いのですが、違いとしてまず３点。（１）学ぶのはマネージメントの方が簡単。カリスマ性が求められる。（２）ビジョンを示すというのは、リーダシップに分類される。リーダシップを持った人材をどう育てるかは、非常に難しい。（３）組織の目標を定めるのがリーダ、目標に向かって組織運営を進めるのがマネージャー。 |
- 技術組織の特徴
| 技術組織は、何かスペシャルなものをもっている。スペシャルなものは維持するのにコストがかかる。 |
| たとえばITなど、技術の発達のスピードは、とんでもない。（IT：18月で新たな技術）でも大きな規模のプロジェクトは、期間が長い。（防衛関係のプロジェクトで20年のものもあった）さてどうする。ここで、技術がどう発展していくかを予測することが重要になる。この本がすごくいいらしい* | &amazon(0385267312){small} |
- 仕事に対するモチベーションの理論 Theory X, Y, and Zについて。詳細はこちらへ
関連する分野#
Reference#
- 経営（Manage）の定義、http://www.merriam*webster.com/dictionary/managing
