[{PageViewPlugin}] [KnowledgeManagement] !!!Abstract [KnowledgeManagement]は、いろいろな分野にまたがる学問であり、組織でKMを進めようとすると、様々なことをやらないといけません。具体的に進めるには、それなりの枠組みが必要です。 !!!What's new? *2009年7月27日、KMのフレームワークは一つじゃないということで、構成を全体的に変更しました。 !!!Topic *フレームワーク(枠組み)って何? |広い意味らしいですね。ここでは、「なにかを実現したいときに、ある手続きをルール・考え方に従って実施していくと、目的が達成されるという、その手続きとルール・考え方の体系的な集合」と考えます。サポートする文書がほしいところです。 |例えば、Strutsというフレームワークがあります[2]。これは、JavaによりWEBアプリケーションを作るときのフレームワークですが、「Webシステムを作りたい」という目的を実現するための手続きや方法を提供してくれます。Strutsに従い、XMLファイルで設定を行い、MVCのモデルに合わせた必要なファイル(Jsp, Java)を作ればWebシステムが実現できるというものです。 !!!Topic !!KMのフレームワーク *[Four Pillars Framework] |ここでは、参考文書[1]「Creating The Discipline of Knowledge Management」で議論されている4本柱の枠組みについて説明します。 *[Enterprise Management Engineering Framework] |Stankosky先生が掲げるKMのフレームワークの動的な部分について。 *Nonaka model |[KM_Life Cycle]でも紹介しているよくKMででてくる野中さんモデルもKMのフレームワークと呼んでいる人もいるようです。自分のイメージとしては、まさにあれはモデルであって、フレームワークとは言いにくいと考えています。ナレッジが生み出される仕組みを説明したモデルであり、それを実現するために何をすればいいかを示すフレームワークではないと考えています。 *よくある3本柱(People, Process, Technology) |人、プロセス、技術。スタンコスキー先生に直接聞いた際、この3つは同じレベルにいない。人は、EMEFにおける”インプット”であり、プロセスと技術は、EMEFにおける”プロセス”の中に含まれる。People=Asset。 !!!Reference #[#1]Stankosky, Mhicael A., Creating The Discipline of Knowledge Management: Elvevier, 2005. #[#2]Apache Struts Project HP. http://struts.apache.org/