[{PageViewPlugin}] [KnowledgeManagement] !!!Abstract 世銀のナレッジマネジメントについて、一般にオープンになっている情報をもとに、ちょっと勉強。 !!!Topic *対象は? |[1]によると、[世界銀行]のクライアントの国々を対象とするような書き方でした。[2]にいろいろ情報あるみたいだけど、何言ってるんだろう。ちゃんと解読しましょう。今度。 *スローガン見たいのある? |KMの様々な分野の推進者が目標にするような共通的なゴールを簡単に言い表したものなどないかな。 *コンテンツは? |教育に関するものという感じがする。 *どう集めているか? |力わざかな。普通に集めてます。ウェブサイトは、ちょっとみにくいかな。 *どう配布していそうか? |ホームページによると言う感じ。関係するデータをデータベースとしても提供[5]。 *人事評価制度 |ちょっと話はずれますが、ここでは、WB内の人事評価の話を。人事評価は、ナレッジマネジメントの観点からみると、暗黙知の評価と捉えることができます。世界銀行では360度評価というものを行っているそうです([Dhanesar 2003|#cite4])。360度評価とは、一人の職員が、上司だけでなく、同僚、部下、場合によっては、顧客を含めて、評価される仕組みとのこと([Heathfield|#cite3], 1)。被評価者は、自分で自分の実績をアピールする情報を提示し、評価する人を選んで評価してもらうらしい。上司+4人から8人が一般的とか。おもしろいかも。うまくやれば、いいインセンティブになるかもですね。ペーパーワークが増えるので、うまくやらないとですが、実績が結構あるみたいなので、導入事例をよく研究することもできますね。 !!!Interests *何やっているんだろう、対象は社内?グローバル? |どうもあれだね。 !!!Reference #[#1]WorldBank. Overview: Knowledge Management. http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/WBI/WBIPROGRAMS/KFDLP/0,,contentMDK:20934424~menuPK:2882148~pagePK:64156158~piPK:64152884~theSitePK:461198~isCURL:Y,00.html #[#2]WorldBank. Sharing Knowledge: An OED Evaluation. http://lnweb90.worldbank.org/oed/oeddoclib.nsf/DocUNIDViewForJavaSearch/F3A114765B80EB1585256DBB006AFB1E/$file/knowledge_evaluation.pdf #[#3]Heathfield, Susan M. 360 Degree Feedback: The Good, the Bad, and the Ugly: What is 360 Degree Feedback?. http://humanresources.about.com/od/360feedback/a/360feedback.htm #[#4]Dhanesar, Arnold. 2003. Developing Talent in a Developing World * A World Bank Perspective *. http://www.hrps.org/kb/article.php?id=024 #[#5]WorldBank. Edstats. http://www.worldbank.org/education//edstats